Privacybeleid

Schip Josefien, gevestigd te Friesland, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Schip Josefien, inclusief onze website, boekingssystemen en communicatiekanalen.

Contactgegevens: • Schip Josefien • E-mail: info@schipjosefien.nl • Website: www.schipjosefien.nl

Schip Josefien verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Gegevens bij boeking en contact: • Voor- en achternaam • Adresgegevens • Telefoonnummer • E-mailadres • Geboortedatum (indien vereist voor de reis) • Nationaliteit (indien vereist)

Gegevens bij gebruik van onze website: • IP-adres • Browsertype en -versie • Bezochte pagina's en klikgedrag • Datum en tijdstip van bezoek • Verwijzende website (referrer)

Gegevens bij communicatie: • Inhoud van e-mailberichten • Inhoud van contactformulieren • Telefonische gesprekken (geen opnames)

Schip Josefien verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw boeking en betaling
• Verzenden van reisinformatie en bevestigingen
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

Rechtsgrondslag: Wij verwerken uw gegevens op basis van: • Uitvoering van een overeenkomst — wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van uw boeking • Wettelijke verplichting — wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren • Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze website en dienstverlening • Toestemming — wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven (bijv. nieuwsbrief)

Schip Josefien bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Bewaartermijnen: • Boekingsgegevens: tot 7 jaar na afloop van de reis (wettelijke bewaarplicht fiscale administratie) • Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact • Websitegegevens (analytics): maximaal 26 maanden • Nieuwsbriefgegevens: tot het moment van uitschrijving

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Schip Josefien verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij delen gegevens met: • Betalingsdienstverleners (voor het verwerken van betalingen) • Boekhouder/accountant (voor de financiële administratie) • Belastingdienst (wettelijke verplichting)

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze niet voor commerciële doeleinden aan andere partijen.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

Schip Josefien maakt gebruik van cookies op haar website. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, zoals het onthouden van uw taalvoorkeur.

Analytische cookies: Wij gebruiken analytische cookies om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Tracking cookies: Schip Josefien maakt geen gebruik van tracking cookies voor advertentiedoeleinden.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Schip Josefien neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten: • SSL/TLS-versleuteling op onze website • Beveiligde opslag van gegevens • Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerd personeel) • Regelmatige updates van software en beveiligingssystemen

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@schipjosefien.nl.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien.
• Recht op rectificatie — U heeft het recht om uw gegevens aan te laten passen of aanvullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht op verwijdering — U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen ('recht op vergetelheid').
• Recht op beperking van verwerking — U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op dataportabiliteit — U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar — U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht om toestemming in te trekken — Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens sturen naar info@schipjosefien.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd.

We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@schipjosefien.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Schip Josefien is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites. Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te lezen alvorens u deze websites gebruikt.

Schip Josefien wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen

Mocht u vragen of opmerkingen hebben over ons privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op via info@schipjosefien.nl.

Schip Josefien behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 januari 2025.